Im Schadensfall bitten wir um die unverzügliche Meldung des Ereignisses per Telefon, Fax oder E-Mail. Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Stefan Grosenick.
| Telefon: | +49 (0) 30 53014188 |
| Fax: |
+49 (0) 30 53216923 |
Im Fall eines Kautionsschadens benötigen wir folgende Unterlagen:
. ausgefüllte und unterschriebene Schadensanzeige
. Nachweis über die Höhe der Kautionszahlung (z. B. Chartervertrag) und dessen Einbehalt
(z. B. Vermerk auf Rückgabeprotokoll)
. Nachweis der Prämienzahlung der Versicherung (Kopie Kontoauszug)
. aussagekräftige Fotos vom Schaden
. Rechnung zur Instandsetzung von einem entsprechenden Fachbetrieb. Nachweis der Prämienzahlung der Versicherung (Kopie Kontoauszug)
. aussagekräftige Fotos vom Schaden
. Eine Abtretungsanzeige, falls die Schadenzahlung an den Eigner erfolgen soll
Nach Erhalt Ihrer Schadensmeldung werden Sie umgehend von unserem Schadenservice kontaktiert.
Im Fall eines Reiserücktrittschaden oder eines Skipperhaftpflichtschaden benötigen wir folgende Unterlagen:
. Namen, Anschrift, Telefon und E-Mail-Adresse
. Nummer des Versicherungsscheines
. Schadendatum
. Ereignisschilderung
In allen anderen Schadensfällen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder informieren uns per E-Mail, Telefon oder Fax.