Im Falle eines Schadens bitten wir um die unverzügliche Meldung des Ereignisses per Telefon, Fax oder E-Mail. Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Stefan Grosenick.

Telefon:	+49 (0) 30 53014188
Fax:	+49 (0) 30 53216923

Zur Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung benötigen wir folgende Unterlagen

Haftpflichtschaden: Schadensanzeige.pdf

    . das ausgefüllte und unterschriebene Schadensprotokoll
    · aussagekräftige Fotos, möglichst in digitaler Form
    · eine Führerscheinkopie des Skippers
    · Name und Anschrift des Geschädigten
    · den gesamten Schriftverkehr mit der gegnerischen Partei
    · evtl. ein Polizeiprotokoll

Kaskoschaden: Schadensanzeige.pdf

    · ausgefülltes und unterschriebenes Schadensprotokoll
    · aussagekräftiges Bildmaterial in digitaler Form
    · Führerscheinkopie des Skippers
    · Reparaturangebot von einem ortsansässigen Fachbetrieb

Bei Charterausfall:

    . Buchungsplan der eigenen Yachten für den Zeitraum des Ausfalls
    · sämtliche Charterverträge für den Zeitraum des Ausfalls
    · Anzahlungsnachweise (Kontoauszüge) zu den betroffenen Verträgen
   
Kautionsschaden: Schadensanzeige.pdf

    · die ausgefüllte und unterschriebene Schadensanzeige
    · aussagekräftiges Bildmaterial in digitaler Form
    · Nachweis über die Höhe der Kautionszahlung (z. B. Chartervertrag)
    · Nachweis über die Höhe des Einbehaltes der Kaution (z. B. Vermerk auf Rückgabeprotokoll)
    · Nachweis über die Zahlung der Versicherungsprämie (Kontoauszug)
    · Angebot oder Rechnung zur Instandsetzung von einem ortsansässigen Fachbetrieb
    · Für den Fall, dass Sie eine Abtretung der Ansprüche auf Schadenregulierung vereinbart haben, übersenden Sie uns bitte ergänzend eine Abtretungserklärung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Regulierung der einbehaltenen Kautionssumme nur nach Vorlage der kompletten Schadenunterlagen erfolgen kann.
     
Reiserücktrittsschaden:
    
    ·  Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und, wenn vorhanden, E-Mailadresse
    ·  Nummer Ihres Versicherungsscheines
    ·  Schadendatum
    ·  Ereignisschilderung

Nach Erhalt Ihrer Schadensmeldung per Fax werden Sie umgehend von unserem Schadenservice kontaktiert.


Nutzen Sie bitte auch unten stehendes Kontaktformular.